Spedizioni Nazionali
Posta 1
La modalità di spedizione denominata “Posta 1” è una tipologia di prodotto postale che può essere utilizzata in alternativa alle modalità predefinite quali Corriere o Corriere Espresso. Si tratta di una spedizione utilizzabile fino a 3 Cuffiette Chirurgiche o Scrunchies.
E’ una spedizione che prevede la consegna dal parte dell’operatore direttamente nella Cassetta Postale. Per poter utilizzare questa opzione, in alternativa a quelle predefinite, è necessario che quest’ultima sia ben accessibile all’operatore e che in fase di CheckOut sia indicato con precisione il nome presente sulla Cassetta Postale.
Questa modalità di spedizione non prevede che l’operatore telefoni o citofoni al cliente. A tal proposito, tutte le note concernenti la spedizione che non siano legate al nominativo presente sulla cassetta delle lettere (ad esempio, lasciare presso …, citofonare …, orario di consegna …, ecc.) verranno tout court ignorate perché non previste da questa modalità di spedizione.
I tempi di consegna sono di 1 giorno lavorativo successivo all’accettazione nell’80% degli invii, e fino a 4 giorni lavorativi successivi all’invio nel 98% dei casi. Le tempistiche indicate sono accurate ma pur sempre stimate, e non rappresentano un obbligo contrattuale da parte di Crazed Knitters.
Si tratta di una modalità di spedizione non tracciata, non assicurata e non rimborsabile, così come specificato nelle Condizioni Generali di Vendita.
Quando l’ordine verrà spedito, vi verrà fornito un codice bidimensionale che rappresenta la presenta in carico del vostro pacco da parte dell’Ufficio Postale. Questo codice può essere utilizzato per verificare il “percorso” della vostra cuffietta, se correttamente indicizzato da parte degli operatori competenti. Per ogni altra informazioni circa questa modalità di spedizione si rimanda alla pagine Posta1 del sito di Poste Italiane.
Corriere / Corriere Espresso
Le modalità di spedizione denominate “Corriere” e “Corriere Espresso” sono quelle predefinite da parte di Crazed Knitters.
Il vettore scelto per effettuare le consegne è SDA, al cui sito internet, disponibile al seguente link, si rimanda per le condizioni generali riguardanti i loro prodotti.
Questa modalità di spedizione richiede che venga indicato il nome presente sul citofono o la persona/esercizio/referente preposto alla ricezione del pacco.
I tempi di consegna sono di 2/4 giorni lavorativi per il “Corriere” e di 1/2 giorni lavorativi per il “Corriere Espresso”, da intendersi successivi al giorno del ritiro. Considerare sempre 1 giorno lavorativo in più per le zone svantaggiate e le Isole. Le tempistiche indicate sono accurate ma pur sempre stimate, e non rappresentano un obbligo contrattuale da parte di Crazed Knitters. Le tempistiche di consegna possono subire dei ritardi, indipendenti chiaramente dalla volontà di Crazed Knitters, in corrispondenza di particolari periodi dell’anno di intenso volume di spedizioni, come le festività tutte e i periodi di saldi, Black Friday, ecc. In nessun modo Crazed Knitters è responsabile per eventuali ritardi nelle consegne rispetto alle tempistiche stimate dai Corrieri.
Tenere sempre presente che eventuali richieste particolareggiate di consegna, così come il rispetto di determinate fasce orarie o la chiamata prima della consegna, non sono servizi inclusi ma indicazioni di massima che verranno fornite al corriere, che le utilizzerà su base discrezionale senza obbligo alcuno.
Crazed Knitters, pertanto, non è responsabile di consegna effettuate fuori orario indicato o senza che il trasportatore abbia chiamato prima della consegna.
Quando l’ordine verrà spedito, vi verrà fornito il numero di tracking attraverso il quale potrete tenere monitorata la vostra spedizione sul sito di SDA.
Ritiro in sede
Il ritiro in sede è disponibile soltanto su Roma all’indirizzo presente nella pagina dei contatti. Quando avrò realizzato i vostri prodotti, vi contatterò direttamente per concordare, in base alle reciproche disponibilità, il giorno e l’ora in cui possiate recarvi presso la nostra Sede e ritirare i vostri acquisti.
Per evitare fraintendimenti, nonostante durante il processo di acquisto venga comunque richiesto di default l’indirizzo di spedizione, l’opzione “Ritiro in sede” sta ad indicare che il cliente dovrà, una volta realizzati i prodotti, recarsi fisicamente presso la sede della nostra attività in orario e giorno concordati in base alle reciproche disponibilità. Di conseguenza, l’opzione “Ritiro in sede” non prevede alcuna spedizione a titolo gratuito da parte di Crazed Knitters.
Spedizioni Internazionali
Corriere Standard (Europa e Regno Unito UK)
Le spedizioni all’interno dei territori della UE vengono effettuate utilizzando come modalità predefinita il “Corriere Standard” per il tramite dei vettori UPS o DPD, ai cui siti internet si rimanda per le condizioni generali di servizio.
Questa modalità di spedizione richiede che venga indicato il nome presente sul citofono o la persona/esercizio/referente preposto alla ricezione del pacco.
I tempi di consegna previsti sono di 2/4 giorni lavorativi. Le tempistiche indicate sono accurate ma pur sempre stimate, e non rappresentano un obbligo contrattuale da parte di Crazed Knitters.
Quando l’ordine verrà spedito, vi verrà fornito il numero di tracking attraverso il quale potrete tenere monitorata la vostra spedizione.
Per le spedizione nel Regno Unito, il prezzo finale non comprende VAT, tasse locali ed eventuali dazi doganali che verranno calcolati dagli operatori preposti all’atto dello sdoganamento del vostro pacco. I tempi di consegna sono quelli indicati per l’Europa, ad eccezioni delle tempistiche supplementari relative alle procedure doganali, la cui durata non è definibile a priori.
Posta Priority Internazionale (Europa e Regno Unito UK)
La modalità di spedizione denominata “Posta Priority Internazionale” è una tipologia di prodotto postale che può essere utilizzata in alternativa alla modalità predefinita quale Corriere Standard. Si tratta di una spedizione utilizzabile fino a 3 Cuffiette Chirurgiche o Scrunchies.
E’ una spedizione che prevede la consegna dal parte dell’operatore direttamente nella Cassetta Postale. Per poter utilizzare questa opzione, in alternativa a quelle predefinite, è necessario che quest’ultima sia ben accessibile all’operatore e che in fase di CheckOut sia indicato con precisione il nome presente sulla Cassetta Postale.
Questa modalità di spedizione non prevede che l’operatore telefoni o citofoni al cliente.
I tempi di consegna sono
- Europa: 3 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione, nell’85% degli invii
- Bacino del Mediterraneo: 4/5 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione, nell’85% degli invii
Si tratta di una modalità di spedizione non tracciata, non assicurata e non rimborsabile, così come specificato nelle Condizioni Generali di Vendita.
Quando l’ordine verrà spedito, vi verrà fornito un codice bidimensionale che rappresenta la presenta in carico del vostro pacco da parte dell’Ufficio Postale.
Utilizzando il codice bidimensionale dedicato, se correttamente indicizzato dal servizio postale, potrai sapere – senza ulteriori costi – se la tua corrispondenza è arrivata al Centro di Scambio internazionale di Poste Italiane. Al di fuori dei confini italiani la spedizione non potrà più essere seguita, e l’esito finale di consegna dipenderà dall’operatore postale locale. Puoi verificare tale esito attraverso il servizio Cerca Spedizioni, disponibile al seguente link.
Per le spedizione nel Regno Unito, il prezzo finale non comprende VAT, tasse locali ed eventuali dazi doganali che verranno calcolati dagli operatori preposti all’atto dello sdoganamento del vostro pacco. I tempi di consegna sono quelli indicati per l’Europa, ad eccezioni delle tempistiche supplementari relative alle procedure doganali, la cui durata non è definibile a priori.
Posta Raccomandata Internazionale (Europa, Regno Unito UK e Tutto il Resto del Mondo)
Si tratta di una modalità alternativa al “Corriere Standard” utilizzabile in Tutto il Mondo. E’ un prodotto di Poste Italiane, per le cui caratteristiche si rimanda al seguente link.
La consegna avviene direttamente al soggetto specificato nell’indirizzo o a suo intermediario tramite apposita delega scritta.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, Poste Italiane non può stabilire un obiettivo di qualità per l’estero, data la diversificazione degli obiettivi esistenti fra Paese e Paese. Di norma, i tempi di spedizioni sono di circa 2/4 giorni lavorativi ulteriori rispetto a Poste Priority Internazionale.
Quando l’ordine verrà spedito, vi verrà fornito un codice bidimensionale che rappresenta la presenta in carico del vostro pacco da parte dell’Ufficio Postale.
È possibile monitorare l’invio fino a destinazione con Cerca Spedizioni, per i seguenti Paesi: Albania, Arabia Saudita, Argentina, Azerbaijan, Bahamas, Barbados, Bielorussia, Belgio, Belize, Botswana, Bulgaria, Burkina Faso, Cambogia, Cameroon, Capo Verde, Cina, Cipro, Colombia, Corea (the Republic of), Croazia, Cuba, Danimarca, Ecuador, Egitto, Emirati Arabi Uniti, El Salvador, Eritrea, Estonia, Etiopia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Ghana, Giamaica, Giappone, Gibilterra, Gran Bretagna, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Irlanda, Islanda, Isole Vergini, Kenya, Kuwait, Lettonia, Lesotho, Libano, Liechtenstein, Lituania, Maldive, Malesia, Malta, Moldavia, Nigeria, Nuova Zelanda, Olanda, Oman, Pakistan, Palestina, Papua Nuova Guinea, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Ruanda, Russia, Santa Lucia, Senegal, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti d’America, Sud Africa, Sudan, Svezia, Svizzera, Tailandia, Taiwan, Togo, Tunisia, Turchia, Uganda, Ungheria, Uruguay, Vietnam, Zambia.
Per le spedizione nel Regno Unito e in Tutto il Resto del Mondo, il prezzo finale non comprende VAT, tasse locali ed eventuali dazi doganali che verranno calcolati dagli operatori preposti all’atto dello sdoganamento del vostro pacco. I tempi di consegna sono quelli indicati per l’Europa, ad eccezioni delle tempistiche supplementari relative alle procedure doganali, la cui durata non è definibile a priori.